Pourquoi et comment utiliser Instagram pour son entreprise ?

9 août 2021

Instagram est désormais un réseau social très populaire. De plus, le contexte de crise sanitaire a favorisé l’usage des réseaux sociaux: en 2021, la plateforme compte 1,22 milliards d’utilisateurs actifs. En France, pratiquement la moitié de la population utilise ce réseau social ! Impressionnant, non ?  

Si il y a autant d’utilisateurs sur Instagram, une partie de votre audience s’y trouve forcément.

Avant toute chose, revenons brièvement sur l’histoire de ce réseau social. Instagram n’a été lancé qu’en 2010, par Kevin Systrom (entrepreneur et développeur) et Michel Mike Krieger (entrepreneur et ingénieur en informatique).  Dès sa sortie, l’application connait un succès immédiat : elle comptabilise 25 000 téléchargements en une seule journée. 2 mois après sa sortie, on comptabilise pas moins d’1 million d’utilisateurs ! Le concept de partage de photographies a donc beaucoup plu au public. Facebook a par la suite, en 2012, racheté Instagram. 

Pour ta culture personnelle, voici le premier logo de ce réseau social : 

Rappelons très rapidement le concept de ce réseau social : les utilisateurs y postent photos et vidéos, sous forme de « stories »  temporaires (24h) ou de posts permanents. Il y a également quelques outils, comme « Boomerang », « Layout », ou une multitude de filtres, pour animer et personnaliser photos et vidéos. Plus récemment, Instagram a sorti deux nouvelles fonctionnalités : les reels, et shop. Les réels sont de courtes vidéos, semblables à celles que l’on trouve sur Tiktok. Sur Shop, on retrouve une sorte d’e-commerce. En moyenne, un utilisateur y passe 53 minutes par jour, ce qui est conséquent. On y trouve alors de plus en plus d’annonces, de publicités, de partenariats avec des « influenceurs », et de comptes de marques: 75% des entreprises américaines utilisent Instagram en 2020, et 80% des « instagrammers » ont déclaré que le réseau social les aidait à décider de l’achat d’un produit ou d’un service

Vous l’aurez compris, c’est le moment de s’implanter sur Instagram si votre entreprise n’y est pas encore.  

Mais alors, comment agir sur Instagram ?

Ce réseau social permet d’interagir de manière directe avec ta communauté. Cela te permet de créer du lien, et une véritable relation de confiance. Instagram a le meilleur taux d’engagement de tous les réseaux sociaux, tu auras donc l’occasion d’échanger avec ta cible, et de mesurer l’impact de tes publications, grâce aux likes et aux commentaires.

Nous avons donc quelques conseils pour toi :

  • Utilise des hashtags ! Ils permettent d’être référencé parmi des publications du même thème, et donc de gagner en visibilité. 
  • N’hésite pas à utiliser les publicités Instagram, pour promouvoir tes produits ou services.
  • Essaie d’avoir un feed « instagramable ». En gros, si toutes tes photos peuvent avoir quelques couleurs en commun, en donnant un effet « ordonné » et travaillé, c’est mieux.
  • Publier des photos jolies, originales et de bonne qualité est un atout très important, alors soyez créatifs ! 
  • Proposez un contenu varié : sur vos valeurs, vos produits, vos engagements, vos actions… La plateforme est adaptée pour partager ce que vous souhaitez, alors profitez-en !
  • Les stories permettent d’apparaitre sur la page d’accueil des utilisateurs, sans avoir à réaliser un contenu très travaillé. Alors, ne te prive pas d’en poster quotidiennement !
  • Que ce soit en story ou en post, fais participer ta communauté à des discussions. Cela peut être des questions très simples, « Qu’avez vous fait ce week-end? », « Comment allez-vous », mais aussi des questions en rapport avec le contenu que vous postez. Pour prouver que tu est à leur écoute, répond régulièrement aux commentaires.
  • Mesure l’efficacité du contenu posté grâce aux statistiques ! Ainsi, tu pourras voir quelle publication a le mieux marché, et pourquoi. 
  • Après t’être renseigné sur ta cible, tu peux demander des partenariats à des influenceurs qu’elle affectionne particulièrement : c’est une façon très pertinente de s’adresser à sa cible.
  • Pour ne pas perdre de temps, et comme vous n’avez clairement pas que ça à faire, nous vous conseillons de faire vos publications à l’avance et de les programmer. Instagram peut être très chronophage. 
  • Si ton entreprise vend des produits, n’hésite pas à te lancer sur le Shop, pour permettre de vendre tes produits directement sur Instagram.
  • Les formats de post en carrousel sont très tendances: ils permettent de poster plus de contenu, et donc des informations plus complètes. De plus, ces posts sont interactifs.

Instagram est donc très utile pour les entreprises. Néanmoins, ce réseau social a des codes qu’il faut maitriser. Si tu as besoin d’établir une stratégie insta, n’hésite pas à prendre rendez-vous avec nous pour en discuter !

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